TERMÉKVISSZAKÜLDÉSI TÁJÉKOZTATÓ

Vevő jogosult 14 (tizennégy) napon belül indoklás nélkül elállni a vásárlástól.

A vásárlástól való elállás határideje Termék Vevő általi átvételének napjától kezdődik. A Termékeket a Vevő által átvettnek kell tekinteni, amikor a Vevő vagy az általa megjelölt harmadik személy – a fuvarozó kivételével – a megrendelt Termék minden részét átveszi.

Kövesd ezeket a lépéseket a visszaküldéshez:

a) Visszaküldés futárral:

  • Tedd a terméket eredeti állapotában a csomagolásba (nem használt nem mosott). Ha nincs meg az eredeti csomagolás, használj más nem átlátszó  csomagolóanyagot. Fontos, hogy jól be legyen csomagolva és megfelelően zárva!
  • Töltsd ki a visszaküldési űrlapot: és küldd el nekünk.
  • A futár a megadott címen fogja felvenni a csomagot. A szolgáltatás díja -, (3 EUR) levonásra kerül a visszatérítés összegéből.
  • Amint a csomag visszaérkezett hozzánk, erről tájékoztató e-mailt küldünk. A visszaigazolástól számított 14 napon belül visszaküldjük neked a termékek vételárát. Ha bankkártyával fizettél, a fizetett összeggel jóváírjuk. Utánvétes fizetés esetén a termékek vételárát a visszaküldési űrlapon megadott bankszámlára utaljuk.

b) Visszaküldés postán:

  • Tedd a terméket eredeti állapotában a csomagolásba (nem használt nem mosott). Ha nincs meg az eredeti csomagolás, használj más án nem átlátszó csomagolóanyagot. Fontos, hogy jól be legyen csomagolva és megfelelően zárva!
  • Írd rá a csomagra a címzett címét: MAGENTA SHOP sro, Hlavná 11/23 - Pepe pasáž, 917 01 Trnava, valamint a feladó címét (azaz a te címedet) és a #-el kezdődő rendelési számot.
  • Nyomtasd ki és töltsd ki az elállási nyilatkozatot:   , és helyezd a borítékba.
  • Zárd le a csomagot és küldd el a következő címre: MAGENTA SHOP sro, Hlavná 11/23 - Pepe pasáž, 917 01 Trnava.
  • Amint a csomag visszaérkezett hozzánk, erről tájékoztató e-mailt küldünk. A visszaigazolástól számított 14 napon belül visszaküldjük neked a termékek vételárát. Ha bankkártyával fizettél, a fizetett összeggel jóváírjuk. Utánvétes fizetés esetén a termékek vételárát a visszaküldési űrlapon megadott bankszámlára utaljuk.

Fontos:

  • A visszaküldött terméknek sértetlennek, hiánytalannak és eredeti csomagolásában kell lennie.
  • A visszaküldés költsége téged terhel.


További információ:

Ha bármilyen kérdésed van a visszaküldéssel kapcsolatban, írj bátran magyar nyelven ügyfélszolgálatunknak: info@kiddyinthecity.com