Általános szerződési feltételek

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

 

 MAGENTA SHOP, s.r.o.

WEBSHOP: www.kiddyinthecity.com

Székhely: Hlavná 11/23, 917 01 Trnava, Szlovák Köztársaság

Cégjegyzékszám: 50 311 450, EU Adószám: SK2120272957

A társaság a Nagyszombati Kerületi Bíróság kereskedelmi nyilvántartásában van bejegyezve, Sro osztályban, 37706/T betétszám alatt.

Telefonszám: +421 911 367 656

E-mail: info@kiddyinthecity.com

 

Számlavezető Bank: UniCredit Bank Czeck Republic and Slovakia, a.s.

Bankszámlaszám: (IBAN): SK3511110000001287997008

SWIFT/BIC: UNCRSKBX

Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) érvényesek és hatályosak 2024. március 16. óta

 

PREAMBULUM

1. Jelen Általános Szerződés Feltételek (továbbiakban ÁSZF) szabályozza a Szerződő Felek jogait és kötelezettségeit, amelyek a Terméket értékesítő Eladó és a Terméket vásárló Vevő között létrejött szerződésből erednek, a www.kiddyinthecity.com" című webportál közvetítésével megköthető Szerződés alapján, és egyidejűleg meghatározzák a Vevő és az Eladó közötti jogi kapcsolat alapelveit. Eladó a a webportál tulajdonosa és üzemeltetője is egyben.
2. Jelen ÁSZF minden olyan Szerződésre vonatkozik, amelyet a webportál közvetítésével kötöttek, kivéve, ha az Eladó és a Vevő külön megállapodást kötnek, amelyben kifejezetten eltérő feltételeket állapítanak meg jelen ÁSZF-től. Ilyen esetben az egyedi szerződésben megállapított feltételek elsőbbséget élveznek az ÁSZF-fel szemben.
3. Azokat Eladó és a Vevő közötti jogi kapcsolatokat, amelyeket jelen ÁSZF kifejezetten nem szabályoz, a Szlovák Köztársaság általánosan kötelező jogszabályai szabályozzák, különösen a Polgári Törvénykönyv és a Fogyasztóvédelmi törvény vonatkozó rendelkezései, valamint a távollévők közötti értékesítésről szóló törvény és egyéb hatályos szlovák jogszabályok. A Vevő és Eladó tudomásul veszi továbbá, hogy a köztük létrejött kötelezettségekre vonatkozóan az ÁSZF szabályait, valamint az ÁSZF-hez illeszkedő Reklamációs eljárásrendet kell alkalmazni.
4. Jelen ÁSZF, beleértve a Reklamációs eljárásrendet is, elérhető az Eladó webportálján. Minden Vevő köteles alaposan megismerni az ÁSZF-et és a Reklamációs eljárásrendet az Eladóval kötendő Szerződés előtt, az összes ÁSZF-hez kapcsolódó egyéb dokumentummal együtt.

 

 DEFINÍCIÓK ÉS FOGALMAK

1. A Szerződő Felek tudomásul veszik, hogy ezen cikk rendelkezései a definitív jelleg és cél mellett normatív jellegűek is, azaz jogokat és/vagy kötelezettségeket állapítanak meg a Szerződő Felek számára, ezért ezen cikk rendelkezései a Szerződő Felekre ugyanolyan kötelező érvényűek, mint ezen ÁSZF egyéb rendelkezései.

1. Az egyes cikkek címei csak a tájékozódást segítik, és nincsenek kihatással ezen ÁSZF értelmezésére.
2. Amennyiben ezen ÁSZF másként nem rendelkezik, az ezen ÁSZF-ben egyes számban használt szavak a többes számra is vonatkoznak, és fordítva.
3. Jelen ÁSZF-ben definiált és használt fogalmak és kifejezések megegyeznek a Szerződő Felek közötti minden kötelezettségvállalási jogviszonyban használt fogalmak és kifejezések jelentésével, hacsak általános kötelező jogszabály eltérően nem rendelkezik, vagy a Szerződő Felek kifejezetten írásban másként nem állapodnak meg. Jelen ÁSZF-ben nagy kezdőbetűvel írt kifejezések a következő jelentéssel bírnak:

 

Polgári Perrendtartásról szóló törvény: Az 160/2015 Zb. számú törvény, a későbbi összes módosítással

Ár: Vevő által Eladónak fizetendő termék vételára és szállítási költségek, valamint más jogos költségek kivételével. Ezek az ÁSZF szerinti árak magukba foglalják Eladó által a termék szállítására fordított költségeket is.

Ajándékutalvány: Eladó által kiadott digitális utalvány, amelyet Eladó Weboldalán kínálnak eladásra, és amely jogosítja tulajdonosát (vagyis Vevőt vagy egy harmadik személyt) a termék vételárának fizetésére.

Nap: Naptári nap.

Vevő: Az a személy, aki a vásárlás során szerződéses kapcsolatba lép Eladóval a Weboldalon keresztül. Vevő csak jogképes személy lehet - fogyasztó, jogi személy vagy vállalkozás.

GDPR rendelet: Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 számú rendelete, a személyes adatok védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról.

Polgári törvénykönyv: A 40/1964 Zb. számú törvény, a polgári törvénykönyv, későbbi módosításokkal.

Kereskedelmi törvénykönyv: Az 513/1991 Zb. számú törvény, a kereskedelmi törvénykönyv, későbbi módosításokkal.

Rendelés: Egyedi írásbeli rendelés a Weboldalon keresztül a vevő részéről, amelyet Vevő az Eladóhoz címzett és amely magában foglalja a rendelt termék árát és annak szállítási- és fizetési módját. Rendelés a Vevő részéről ajánlati kötöttséget keletkeztető, részletezett Termékek megvásárlására vonatkozó ajánlat.

Vállalkozó: A Vállalkozó a következő fogalmakat foglalja magában: (i) A vonatkozó cégbírósági nyilvántartásba bejegyzett személy, (ii) aki vállakozói engedély alapján folytat üzleti tevékenységet, (iii) aki egyéb engedély alapján folytat üzleti tevékenységet a jogszabályok szerint, (iv) aki a megrendelést üzleti tevékenysége keretében vagy azzal összefüggésben adja le, vagy aki a megrendelésben adószámát feltünteti.

Felhasználó: Minden személy, aki meglátogatja a Weboldalt és információkat, tölt le és/vagy szerez róla.

Munkanap: Hétköznap, hétfőtől péntekig, ha nem áll fenn munkaszüneti nap vagy pihenőnap Szlovákia területén.

Eladó: Az a vállalkozás, a MAGENTA SHOP, s.r.o., székhelye: Hlavná 11/23, 917 01 Trnava, Szlovákia, adószáma: 50 311 450, amely az ÁSZF és a szerződés céljából az Eladóként szerepel a termékek Weboldalon keresztüli értékesítésére.

Adatkezelő: Eladó által feldolgozott személyes adatok kezelője.

Regisztráció: Vevő állandó felhasználói fiókjának létrehozása a Weboldalon.

Reklamációs eljárásrend: A vevői reklamációk, panaszok és beadványok gyors és megfelelő kezelésének biztosítására kiadott dokumentum.

Reklamáció: Vevő által benyújtott írásbeli kérelem, amely tartalmazza a minőségvizsgálatot, egyéb hibák vagy más hiányosságok kivizsgálását.

Fogyasztó: Az a természetes személy, aki a szerződéskötés és teljesítés során nem cselekszik vállalkozási, foglalkoztatási vagy hivatási tevékenység tárgyában.

Termék: A különböző márkák termékei a KIDDY IN THE CITY üzletéből, vagy bármely termék vagy árucikk, amelyek jelenleg Eladó ajánlatában szerepelnek a Weboldalon, és amelyeket a Weboldalon keresztül értékesítenek Vevőknek.

Harmadik személy: Az Eladótól vagy Vevőtől független bármely természetes vagy jogi személy, társaság, alapítvány, szerv vagy más jogalany, aki bármely joghatóság alapján teljesen vagy részlegesen jogképes.

ÁSZF: Jelen Általános Szerződési Feltételeket jelenti;

Weboldal: Az Eladó által üzemeltetett weboldal a www.kiddyinthecity.com webcímen;

Alternatív vitarendezési törvény: Az 391/2015 Zb. számú törvény a fogyasztói viták alternatív rendezéséről és egyes törvények módosításáról, későbbi módosításokkal;

Személyes adatok védelméről szóló törvény: Az 18/2018 Zb. számú törvény a személyes adatok védelméről és egyes törvények módosításáról, későbbi módosításokkal;

Fogyasztóvédelmi törvény: Az 250/2007 Zb. számú törvény a fogyasztóvédelemről és a 372/1990 Zb. számú törvény egyes rendelkezéseinek módosításáról, későbbi módosításokkal;

Távollévők között kötött szerződésekről szóló törvény: Az 102/2014 Zb. számú törvény a távollévők között kötött szerződésekről és egyes törvények módosításáról, későbbi módosításokkal;

Szerződés: Eladó és Vevő között távollévők között kötött vásárlási szerződést jelenti, kizárólag az Eladó és a Vevő egyidejű fizikai jelenléte nélkül, az Eladó üzemi helyiségein kívül, az Eladó Weboldalán keresztül történő Termékértékesítés feltételeivel, és/vagy a Szerződésben meghatározott feltételekkel;

Szerződő felek: A szerződő felek a Szerződésben résztvevő felek, azaz Eladó és Vevő.

 

MEGRENDELÉS ÉS SZERZŐDÉS MEGKÖTÉSE

1. Eladó Weboldalán keresztül történő eladás tárgya a Termék. A Termék részletes specifikációja és fő jellemzőinek leírása elérhető a Eladó Weboldalán, minden egyes Termék megnyitásakor vagy kattintásakor. Eladó folyamatosan frissíti a Weboldalon elérhető Termékeket.
2. A Termék vásárlása a Weboldalon keresztül Regisztrációval vagy Regisztráció nélkül lehetséges.
3. A Regisztráció nélküli Termékvásárlás egy egyszeri Rendelés formájában történik Vevő részéről, mint nem regisztrált felhasználó.
4. A Weboldalon regisztrált Vevők Termékvásárlása a Vevő saját felhasználói fiókján keresztül történik. A Regisztráció során Vevőnek helyes és valós adatokat kell megadnia. A felhasználói fiókban megadott adatokat Vevőnek bármilyen változás esetén frissítenie kell. Regisztrációkor a Vevőnek választania kell egy saját felhasználónevet (e-mail címet) és jelszót, amelyekkel beléphet Weboldal felhasználói fiókjába. A Vevőnek titokban kell tartania a jelszót, és ahhoz nem szabad harmadik félnek hozzáférést hagynia. Ha Vevőnek gyanúja van jelszava vagy a felhasználói fiókhoz tartozó bejelentkezési adatai esetleges visszaéléséről, azonnal meg kell változtatnia kell jelszavát és értesítenie kell erről Eladót.
5. Amennyiben a Vevő regisztrál a Eladó Weboldalán és a Termék vásárlását a felhasználói fiókja révén hajtja végre, lehetősége van különböző előnyöket igénybe venni és a Regisztráció során kapott kiegészítő szolgáltatásokat kihasználni (például korábbi Megrendelések megtekintése, Megrendelés állapotának ellenőrzése, hűségpontrendszer, kedvezmények igénybevétele a jelen Általános Szerződési Feltételek VI. cikke szerint).
6. A Termék vásárlása Rendelés útján történik, a kért adatok megadásával a Weboldal "Kosár" részén belül. A Vevőnek jogában áll a kívánt mennyiségű Terméket kiválasztani a "Kosárba" gomb segítségével. A "Kosárban" a Vevő módosíthatja vagy eltávolíthatja a kiválasztott Termékek kívánt darabszámát. A Vevő tudomásul veszi, hogy a Termék elérhetősége minden egyes esetben Eladó aktuális raktárkészletéhez kötött.
7. Vevő köteles kiválasztani a Termék szállítási- és fizetési módját, valamint valós adatokkal és teljes mértékben kitölteni a kívánt szállítási és számlázási adatokat az elektronikus rendelési űrlapban - a Megrendelésben. A Megrendelés csak akkor küldhető el, miután Vevő minden kötelező mezőt kitöltött (különösen szállítási cím, számlázási adatok, fizetési- és szállítási mód.
8. A Megrendelés elküldése a Vevő tájékoztatásának és az Általános Szerződési Feltételekkel való megismerkedésének és a Vevő személyes adatainak feldolgozásával való egyetértésének visszaigazolásához kötött.
9. A Rendelés megerősítése és elküldése (a kitöltött és elküldött rendelési űrlapon keresztül) a "Fizetés" vagy a „Rendelés elküldése” gomb megnyomásával történik a Weboldalon melynek Vevő kötelező ajánlatot tesz Eladó felé a Szerződés megkötésére, amelynek tárgya a Weboldalon feltüntetett Termék megvásárlása, amelyet a Vevő választott ki. A Rendelés elküldésével a Termék rendelési folyamata befejeződik.
10. Vevő a Rendelés elküldésével kifejezetten megerősíti, hogy tájékozott a Termék Árának fizetési kötelezettségéről a Rendelés szerint, a Termék szállításáról és Eladó által előre meghatározott egyéb költségekről.
11. Miután a Rendelés teljes mértékben elküldésre került, Vevő automatikus e-mail értesítést kap az általa megadott e-mail címre Eladó elektronikus rendszerébe rögzített Rendelésről. Eladó által küldött értesítés kizárólag a Rendelés kézhezvételének megtörténtét tanúsítja, nem jelenti a Rendelés elfogadását, és nem hoz létre kötelező erejű adásvételi szerződést a Vevő és Eladó között.
12. A Rendelés akkor válik kötelezővé, és a Szerződés akkor jön létre, amikor Eladó visszaigazolást küld Eladó a Vevő részére. A Szerződés megkötését követően bármely Rendelés módosítása a Szerződés módosításának javaslatát jelenti, és kizárólag Eladó és Vevő közötti megállapodás alapján lehetséges.
13. A Vevő tudomásul veszi, hogy Eladó nem felelős sem a Vevőnek, sem harmadik feleknek azon kárért, amely abból ered, hogy a Vevő hibás, hiányos vagy félrevezető adatokat és információkat ad meg a Rendelés során, ideértve a helytelen, téves vagy nem aktuális e-mail cím és/vagy telefonszám megadását is.
14. A Szerződés határozott időre jön létre, ami Eladó és Vevő kötelezettségeinek teljesítésével megszűnik.

 

               TERMÉKEK SZÁLLÍTÁSA ÉS ÁTVÉTELE

1. A Szerződés alapján az Eladó kötelezettséget vállal arra, hogy Vevőnek átadja vagy kiszállítja a megvásárolt Terméket, és lehetővé tegye Vevő számára a Tulajdonjog megszerzését a Termék felett. A Vevő kötelezettséget vállal arra, hogy átvegye az Terméket, és megfizesse Eladónak a megállapodás szerinti Vételárat. Az Eladó köteles a Vevőnek a Rendelésnek megfelelő mennyiségben, fajtában és minőségben kiszállítani a Terméket jelen Általános Szerződési Feltételek előírásai szerint.
2. Az Eladó úgy teljesíti a Termék Vevőnek történő kiszállítási kötelezettségét, hogy lehetővé teszi a Vevő számára a Termékkel való rendelkezést a Rendelésnek megfelelően.
3. A Termék szállítási módját Eladó ajánlja fel a Weboldalon, és Vevő választja ki a Szerződés megkötése előtt. Vevőnek a Rendelésben meg kell határoznia a Termék szállításának (kézbesítésének) kívánt módját. Vevő az Áruk átvételének módját vagy az Áruk leszállításának módját az alábbiak szerint választhatja meg:
4. személyes átvétel
5. az Áruk kiszállítása szállító cég / futár által
6. A Termék szállítása a Vevő által a Rendelésben meghatározott módon történik, a Vevő által a Rendelésben megadott szállítási címre. A Vevőnek e célból a Rendelésben meg kell adnia a valós kapcsolattartási és szállítási adatokat, beleértve az e-mail címet és a telefonszámot.
7. A Raktárkészleten lévő Termékek szállítási határideje a Szlovák Köztársaságban általában 3 (három) Munkanap a Szerződés megkötésétől számítva. Az EU-n belüli szállítási információkért látogasson el a kiddyinthecity.com weboldalra a Fizetés és Szállítás menüpontban.
8. A Termék személyes átvétele esetén az Eladó vállalja, hogy tájékoztatja Vevőt a Termék átvételének lehetőségéről; ebben az esetben Vevő jogosult a Terméket az átvételi helyen felpróbálni - amennyiben a Vevő már nem érdekelt az áru megvásárlásában, jogosult a jelen ÁSZF IX. cikkében meghatározott eljárás szerint elállni a Szerződéstől. Ha a körülmények úgy kívánják Eladó és Vevő megállapodhatnak a szállítási határidő meghosszabbításáról vagy azonos minőségű és árú csere teljesítésről.
9. Eladó nem vállal felelősséget a Termékek szállításának késedelméért és Vevőnek vagy harmadik félnek okozott károkért, amelyek abból erednek, hogy (i)
1. Vevő nem ellenőrizte megfelelően a megrendelését a Rendelés leadásakor
2. (Vevő nem adott meg minden szükséges adatot
3. Vevő nem töltötte ki megfelelően a megrendelőlapot,
4. a szállító cég / futár ésszerű módon nem tudja a Terméket kézbesíteni, különösen, ha a Rendelésben megadott szállítási cím olyan helyen található, ahol nincs burkolt útfelület
5. Vevő ismételten (legalább 2 alkalommal) nem veszi át a Terméket
6. A futár ismételten (legalább 2 alkalommal) nem éri el a Vevőt a szállítási címen.

10. Az eladott Termékek sérülésének, véletlen megsemmisülésének és minőségének véletlen romlásának kockázata a Termék átvételekor Vevőre száll, függetlenül attól, hogy Vevő személyesen vagy az általa meghatalmazott személy útján veszi át a Terméket. Ha Vevőnek a Terméket a futártól kell átvennie, a vásárolt Termék véletlen megsemmisülésének és véletlen minőségromlásának veszélye az Áru átvételekor, a futár által kijelölt átadási helyen történő átvételkor száll át Vevőre.

ÁR

1. A Termék aktuális árát Eladó határozza meg a Weboldalon kínált egyes Termékekre vonatkozóan. A Weboldalon feltüntetett Termékek egyedi árai nem tartalmazzák a szállítási díjat és egyéb költségeket vagy díjakat, amelyek a Termékek szállítási szolgáltatójának feltételeitől, valamint a Termékek árának fizetési módjától és egyéb költségektől függően változnak. Vevőnek a Termék árához további díjakat kell fizetnie attól függően, hogy a Termék a Rendelés során milyen szállítási- és fizetési módot választott.
2. Vevő vállalja, hogy a Termékekért és azok szállításáért a Rendelés szerinti Árat megfizeti Eladónak. A Termékek árát, beleértve minden egyéb költséget (pl. szállítási költség, utánvét díj), minden esetben a Rendelés feladása előtt Eladó e-mailben közli Vevővel.
3. Vevő a Termékek Árát a következő módok valamelyikével fizetheti meg:
4. szállításkor történő fizetés készpénzben vagy bankkártyával
5. fizetés a Weboldalon található fizetési kapun keresztül.

Vevő tudomásul veszi, hogy Vevőnek a Termékkel együtt átadott számla vagy az Eladó által Vevőnek a Rendelésben a Vevő regisztrált e-mail címére kézbesített elektronikus számla szolgál a fizetés bizonyítékául vagy a Termékek kifizetésének alapjául. A számla egyben garancialevélként és bizonyos esetekben szállítólevélként is szolgál.

HŰSÉGPROGRAM - KEDVEZMÉNYEK ÉS HŰSÉGPONTOK

Vásárlásaival és a közösségi médiában való aktivitásával hűségpontokat gyűjthet, amelyeket ajándékokra és kedvezményes kuponokra válthat be.

A kedvezményes kuponok beváltása:

1. Jelentkezzen be profiljába a weboldalon vagy az alkalmazásban.
2. Kattintson a "Kedvezmények" ikonra a képernyő bal alsó sarkában.
3. Másolja ki a kuponkódot a kedvezménytáblázatból.
4. Illessze be a kuponkódot a "Kuponkód" mezőbe a pénztárnál.
5. Erősítse meg a kedvezményt.

Hűségpontok gyűjtése:

• Kövesse profilunkat az Instagramon: 25 pont
• Hozzon létre fiókot: 50 pont
• Születésnapi ajándék: 100 pont minden évben a születésnapján
• Rendelés: 1 pont minden elköltött 1 € után

Vevő vásárlásaival és a közösségi médiában való aktivitásával hűségpontokat gyűjthet Eladó Weboldalán, amelyeket ajándékokra és kedvezménykuponokra válthat be.

A kedvezménykuponok beváltásának feltételei és módja:

1. Vevő regisztrációja és bejelentkezése profiljába a Weboldalon.
2. Kuponkód kimásolása a kedvezménytáblázatból a "Kedvezmények" táblából a képernyő bal alsó sarkában.
3. A kimásolt kuponkód beillesztése a "Kuponkód" mezőbe a pénztárnál.
4. Kuponkód érvényesítése a „Beváltás” gombbal.

Hűségpontok gyűjtése:

• Profilunk követése az Instagramon: 25 pont
• Vevő saját profiljának létrehozása a Weboldalon: 50 pont
• Születésnapi ajándék: 100 pont minden évben Vevő születésnapján (amennyiben Vevő megadja adatait)
• Rendelés: 1 pont minden elköltött 1 € után
• Vevő profil teljes kitöltése a profilban: 25 pont

 

 

 

Fontos információk:

• A hűségpontok 365 napig érvényesek az utolsó vásárlástól számítva.
• Termék visszaküldés esetén a jóváírt pontok elvesznek.
• A kedvezménykuponok csak az Eladó Weboldalán teljes áron kínált termékekre használhatók fel, nem pedig leárazott termékekre.
• Eladó fenntartja magának a jogot a hűségprogram módosítására vagy megszüntetésére mindenkori üzleti politikája alapján.
• A hűségpontok aktuális állása ellenőrizhető a Weboldalon Vevő belépése utána „KEDVEZMÉNYEK” táblán.
• Vevő szerződéstől való elállásának esetén Eladó visszavonhatja Rendeléssel kapcsolatban jóváírt pontokat.
• Vevő hűségpontokat a Weboldalon vagy Eladó üzletében kedvezményekre és ajándékokra válthatja be.
• Eladó fenntartja magának a jogot a vásárló hűségprogramban való részvételének megszüntetésére bármilyen visszaélés vagy rosszhiszemű magatartás esetén.

 

KEDVEZMÉNYEK ÉS KEDVEZMÉNYES KUPONOK

1. Promóciós célokra az Eladó jogosult elektronikus kedvezménykupont küldeni Vevőnek e-mailben, SMS-ben vagy a Webpoldalon keresztül "felugró" üzenetben. A kedvezmény összegét, a kedvezmény hatálya alá tartozó termékek körét és a kedvezménykupon érvényességi idejét Eladó eseti alapon határozza meg.

1. Egy kedvezménykupon csak egyszer, egy vásárlásra használható fel. Többszöri felhasználás esetén Eladónak jogában áll nem elismerni a kétszeres kedvezményt. A kuponok által nyújtott kedvezmények más kuponokkal vagy más kedvezményekkel nem vonhatók össze.
2. Vevő jogosult a Rendelésen belül a "Kedvezménykód" mezőben megadni a kedvezményre jogosító kuponkódot. A "Beváltás" gomb megnyomása után az adott kedvezményt figyelembe véve az Ár újraszámításra kerül.
3. Vevő jogosult kedvezménykuponokat az Eladó üzletében is felhasználni az Eladó pénztárrendszerében megadott kóddal.

 

A SZERZŐDÉSTŐL VALÓ ELÁLLÁS

1. A Vevő jogosult a Szerződéstől 14 (tizennégy) napon belül indoklás nélkül elállni.
2. A Szerződéstől való elállásra nyitva álló határidő attól a naptól kezdődik, amikor Vevő a Terméket átvette. A Termékeket akkor kell a Vevő által átvettnek tekinteni, amikor Vevő vagy Vevő által kijelölt harmadik fél, kivéve a futárt, a Rendelésben szereplő összes Terméket átveszi, vagy ha
3. Az egy Rendelésben megrendelt Termékeket külön szállítják, a szállítási határidő az utolsóként kézbesített Termék átvételének időpontja.
4. Ha a Termék több részből vagy darabból áll, a szállítási határidő a legutóbbi rész vagy darab átvételének időpontja.
5. Ha a Terméket egy meghatározott időtartam alatt ismételten szállítják, a szállítási határidő az első szállított Termék átvételének pillanata.
6. A Vevő jogosult a jelen ÁSZF VIII/2. pontja szerinti elállási határidő kezdete előtt is elállni a Szerződéstől, amelynek tárgya az Termék szállítása.
7. A Vevő tudomásul veszi, hogy nem jogosult elállni a Szerződéstől, amelynek tárgya a következő
8. szolgáltatás nyújtása, ha a szolgáltatás nyújtása a Vevő kifejezett hozzájárulásával kezdődött meg, és a Vevő kijelentette, hogy megfelelően tájékoztatták arról, hogy a hozzájárulás megadásával elveszíti a szerződéstől való elállás jogát, ha a szolgáltatás teljes körű nyújtása megtörtént.
9. olyan Termék eladása vagy szolgáltatás nyújtásan esetén, amelynek ára a pénzügyi piacoknak az Eladó által nem befolyásolható ármozgásaitól függ, és amely az elállási időszak alatt bekövetkezhet.
10. olyan Termék értékesítése esetén, amelyek gyorsan romlanak vagy romlandóak.
11. Vevő egyedi igényei szerint készült Termékek, egyedi gyártású áruk vagy kifejezetten Vevő számára tervezett Termék értékesítése esetén.
12. olyan védőcsomagolásba zárt Termékek értékesítése, amelyek egészségügyi vagy higiéniai okokból nem alkalmasak a visszaküldésre, és/ vagy amelyek védőcsomagolása a szállítást követően megsérült.
13. olyan Termékek értékesítése esetén, amelyek természetüknél fogva a szállítást követően elválaszthatatlanul összekeveredhetnek más árukkal.
14. a távértékesítésben történő fogyasztóvédelemről szóló törvény 7. szakaszának (6) bekezdésében kimerítően felsorolt egyéb okok miatt.
15. Szerződéstől való elállás esetén Vevő köteles a Terméket legkésőbb a Szerződéstől való elállástól számított 14 (tizennégy) napon belül visszaküldeni Eladó székhelyére vagy az Eladó más címére, ahonnan a Terméket küldték, vagy személyesen átadni az Eladó részére a Terméket az átvételére felhatalmazott személynek. A határidő akkor is betartottnak tekintendő, ha a Termékek legkésőbb a határidő utolsó napján átadásra kerültek szállításra.
16. A Vevő köteles a Terméket tisztán, használatlanul, sértetlenül, mosatlanul, az eredeti csomagolásban, az eredeti címkékkel és minden tartozékkal együtt visszaküldeni vagy átadni Eladónak.
17. A Szerződéstől való elállás esetén Vevő felel az Eladóval szemben a Termék olyan értékcsökkenéséért, amely a Termék nem rendeltetésszerű használatából, próbájából ered.
18. Vevő tudomásul veszi, hogy a Szerződéstől való elállás esetén Vevő köteles viselni a Termékek az Eladóhoz vagy az Eladó által a Termékek visszavételére felhatalmazott személyhez történő visszaküldésének költségeit. Amennyiben Vevő a távolról kötött Szerződéstől eláll, az olyan Termékek visszaküldésének költségeit is köteles viselni, amelyek jellegüknél fogva nem küldhetők vissza postai úton.

19. A termék visszaküldésével kapcsolatban a Vásárló jogosult igénybe venni a Termék Visszaküldési Szolgáltatást az erre a célra kijelölt "Termék Visszaküldési Szolgáltatás" nevű űrlapot kitölteni, amely a Weboldalon elérhető. A Termék Visszaküldési Szolgáltatás keretében az Eladó kötelezi magát a Vásárló számára szállítmányozási társaság/futárszolgálat igénybevételére, amely a Visszaküldésre szánt Terméket a Vásárló által megadott címen Szlovákia, Csehország vagy Magyarország területén felveszi. A Termék Visszaküldési Szolgáltatás Szlovákia, Csehország és Magyarország területén csak regisztrált szállítási címeken érhető el. A "Termék Visszaküldési Szolgáltatás" díja a Termék átvételi országától és a visszaküldés módja szerint változik.
20. A mindekori visszaszálítási díjak mértékéről, módjáról és egyéb feltételekről további információt a termékvisszaküldési tájékoztató oldolunkon talál.

 

21. Szerződéstől való elállás esetén Eladó indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a Szerződéstől való elállásról szóló értesítés kézhezvételétől számított 14 (tizennégy) napon belül visszatéríti Vevőnek az Termékekért kifizetett teljes vételárat, beleértve a Vevőtől kapott összes kifizetést, a Vevőnek történő visszatérítésével kapcsolatos további költségek alkalmazása nélkül. Eladó a Termékek árát ugyanolyan módon téríti vissza a Vevőnek, mint amilyen módon Vevő az árat megfizette, kivéve, ha a Felek másként állapodnak meg.

1. Eladó nem köteles megtéríteni Vevőnek a többletköltségeket, ha Vevő kifejezetten az Eladó által kínált legolcsóbb szokásos szállítási módtól eltérő szállítási módot választott. Többletköltség alatt a Vevő által választott szállítási költség és az Eladó által felkínált legolcsóbb szokásos szállítási mód költsége közötti különbözetet kell érteni.
2. Szerződés felmondása esetén, amelynek tárgya a Termékek eladása, Eladó nem köteles a Termékek árát visszatéríteni Vevőnek, mielőtt a Termékek a Vevőnek átadásra kerülnek, vagy amíg a Vevő nem bizonyítja, hogy az Áruk visszakerültek az Eladóhoz.

 

A szerződéstől való elállás – Vállalkozó

Vevő - Vállalkozó tudomásul veszi, hogy a Szerződéstől való elállás esetén nem jogosult a jelen ÁSZF-nek a Vevő - Fogyasztó elállására vonatkozó rendelkezései szerint elállni a Szerződéstől. A Vevő - Vállalkozó által a Szerződéstől való elállásra a Kereskedelmi törvénykönyv vonatkozó rendelkezései vonatkoznak, hacsak a jelen ÁSZF másként nem rendelkezik.

 

A szerződéstől való elállás - Általános rendelkezések

A szerződéstől való elállást a Vevő írásban teheti meg az Eladó székhelyének címére: MAGENTA SHOP, s.r.o., székhely: Hlavná 11/23, 917 01 Trnava, Szlovák Köztársaság, vagy elektronikus úton (e-mailben) a info@kiddyinthecity.com e-mail címen. A Vevőnek lehetősége van a Szerződéstől való elállásra a Weboldalon a "Visszaszállítási űrlap" menüpontban található minta űrlap segítségével.

1. Amennyiben Eladó eláll a Szerződéstől, Eladó köteles jogszerűen eljárni, és a Szerződéstől való elállást haladéktalanul elküldeni Vevőnek, a Vevőnek a Rendelésben vagy a regisztrációban megadott e-mail címre. Eladó a Szerződéstől való elállás előtt jogosult a Vevőnek alternatív teljesítést felajánlani. A Vevő jogosult a helyettesítő teljesítést visszautasítani és a Szerződéstől elállni.
2. Ha Eladó eláll a Szerződéstől, és a Vevő megfizette az Árat, az Eladó vállalja, hogy az Árat vagy a le nem szállított Termékek értékét a Vevőnek visszafizeti.

 

1. SZEMÉLYES ADATOK VÉDELME

1. A Vevők, a Weboldal Felhasználói és a Termék iránt érdeklődők személyes adatainak kezelője az Eladó aki azokat a GDPR Rendelettel és a Személyes Adatok Védelméről Szóló Törvénnyel összhangban kezeli.

2. A Szolgáltató kötelezettségei a Személyes Adatok Védelme Terén

Szolgáltató kötelezettséget vállal a Személyes Adatok Védelméről Szóló Törvény rendelkezéseinek betartására. A Szolgáltató által végzett személyes adatkezelésről további információkat talál a Weboldalon az "Adatvédelmi Szabályzat" menüpont alatt.

 

 MENTŐZÁRADÉK

 Ha ezen Általános Szerződési Feltételek és/vagy a Szerződés egyes rendelkezései bármilyen okból érvénytelenek, hatálytalanok vagy nem kikényszeríthetők (elavulttá válnak), az nem eredményezi és nem is eredményezheti az Általános Szerződési Feltételek és/vagy a Szerződés többi rendelkezésének érvénytelenségét, hatálytalanságát vagy nem kikényszeríthetőségét.

A Szerződő Felek kötelesek jóhiszeműen tárgyalni annak érdekében, hogy az érvénytelen, hatálytalan vagy nem kikényszeríthető rendelkezést írásban egy másik rendelkezéssel helyettesítsék, amelynek tárgyi tartalma megegyezik vagy a lehető legjobban hasonlít a helyettesített rendelkezéshez, figyelembe véve az Általános Szerződési Feltételek és/vagy a Szerződés célját és értelmét. Amíg ilyen megállapodás nem jön létre, de arra az esetre is, ha egyáltalán nem jön létre, az érvénytelen, hatálytalan vagy nem kikényszeríthető rendelkezés helyettesítésére az Általános Szerződési Feltételek és/vagy a Szerződés más rendelkezéseit kell alkalmazni, és ha ilyenek nincsenek, akkor a Szlovák Köztársaság területén hatályos és érvényes Kereskedelmi Törvénykönyv és más jogszabályok rendelkezéseit kell alkalmazni, amelyek megfelelnek az előző mondatban meghatározott kritériumoknak.

A Szerződő Felek megállapodtak abban, hogy ezen Általános Szerződési Feltételek ezen cikke kizárólag az Eladó és a Vállalkozó Vevő közötti szerződéses kapcsolatra alkalmazandó.

KÉZBESÍTÉS

1. A Vevőkkel való kommunikációban és az Általános Szerződési Feltételekkel, vagy a Szerződéssel kapcsolatos ügyekben az Eladó elsősorban elektronikus kommunikációt (e-mail), valamint a Weboldalt használja.

1. Amennyiben ezen Általános Szerződési Feltételek szerint az Eladó köteles tájékoztatni a Vevőt a Weboldalon keresztül történő értesítés útján, az ilyen értesítések a Vevő számára a Weboldalon történő közzétételükkel minősülnek kézbesítettnek az Általános Szerződési Feltételekben foglalt feltételeknek megfelelően. Vevő a jelen Általános Szerződési Feltételek és a Szerződés szerinti kapcsolattartás céljából az alábbiak szerint veheti fel a kapcsolatot az Eladóval:

Levelezési cím:

MAGENTA SHOP, s.r.o., prevádzka KIDDY IN THE CITY so sídlom: Hlavná 11/23, 917 01 Trnava, Slovenská republika

Termékek visszaküldésének címe, Rendelések személyes átvétele:

MAGENTA SHOP, s.r.o., prevádzka KIDDY IN THE CITY so sídlom: Hlavná 11/23, 917 01 Trnava, Slovenská republika

Telefonszám: +421 911 367 656    E-mail: info@kiddyinthecity.com

Kézbesítési rendelkezések

A szerződési iratok kézbesítése postai úton, futárszolgálattal vagy elektronikus úton (e-mail) történik a megállapodás szerinti címre, a székhelyre, a telephelyre vagy a lakhelyre, a másik Szerződő fél részére, vagy a Szerződő felek által e célból meghatározott címre.

Futárszolgálattal történő kézbesítés esetén a kézbesítés napjának az a nap minősül, amikor a címzett az iratot átvette, vagy annak átvételét megtagadta.

Minden kétség kizárása érdekében kimondjuk, hogy a Posta útján az Eladó által a Vevőnek, vagy a Vevő által az Eladónak küldött minden írásbeli küldemény a címzett részére a kézhezvétel napján, vagy a kézbesítetlen írásbeli küldemény visszaküldése napján minősül kézbesítettnek.

E-mailben kézbesített írásbeli küldemények kézbesítési napjának a küldés napja minősül, ha a kézbesítés más időpontja nem bizonyítható.

 

 IRÁNYADÓ JOG

A jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) és az azok alapján, vagy azokkal, illetve a Szerződéssel összefüggésben létrejövő jogviszonyokra, valamint magára a Szerződésre a Szlovák Köztársaság joga az irányadó.

VITARENDEZÉS

A Szerződésből, vagy a jelen Általános Szerződési Feltételekből (ÁSZF) eredő, vagy azokkal összefüggő jogviszonyból származó, ideértve a Szerződés és az ÁSZF érvényességével, értelmezésével és megszűnésével kapcsolatos vitákat is, a Felek elsődlegesen törekednek per kívüli egyeztetés útján rendezni.

Amennyiben a Felek között nem jön létre megállapodás, a vitát a szlovák bíróság végleges hatállyal dönti el a polgári perrendtartás szerinti helyi, dologi és funkcionális illetékesség szabályai alapján, hacsak a Szerződés vagy a hatályos jogszabályok (ideértve a nemzetközi jogszabályokat is) másként nem rendelkeznek.

 

ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK

1.Ezek az Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) érvényes szövegezésükben a Szerződés által létrehozott, az Eladó és a Vevő közötti jogviszony teljes fennállása és hatálya alatt, valamint azok megszűnése után is, egészen a belőlük eredő vevői igények teljes körű rendezéséig érvényesek.

Az ÁSZF ilyen esetben csak a Szerződő Felek kifejezett beleegyezésével módosítható, hacsak a hatályos jogszabályok másként nem rendelkeznek.

A jogszerűen megkötött Szerződésre az annak megkötésekor érvényes ÁSZF irányadó.

1. "Eladó jogosult egyoldalúan módosítani az ÁSZF-t, feltéve, hogy ez nem érinti a jelen ÁSZF 14.1 pontját. Eladó az ÁSZF módosításait legalább 15 (tizenöt) nappal előre közzéteszi a Weboldalon. Az ÁSZF módosításának okai főként (i) a vonatkozó jogszabályok vagy hatósági követelmények változása, vagy (ii) külső tényezők változása, amelyek befolyásolják a Termék szállítását."

1. A Reklamációs eljárási rend elválaszthatatlan része ezen ÁSZF-nek.

3. A belső piac fogyasztóvédelmi kérdésekben történő állami ellenőrzéséről, valamint egyes törvények módosításáról és kiegészítéséről szóló 128/2002. sz. törvény értelmében a belső piacon a fogyasztóvédelem általános piacfelügyeleti szerve a következő:

Slovenská obchodná inšpekcia (SOI)

Inšpektorát SOI pre Trnavský kraj

so sídlom Pekárska 23, 917 01 Trnava 1

Slovenská republika

Odbor výkonu dozoru, tel. č. 033/321 25 27, 033/321 25 21, fax č. 033/321 25 23, tt@soi.sk

Odbor ochrany spotrebiteľa, tel. č. 02/58 27 21 86

http://www.soi.sk,

https://www.soi.sk/sk/Podavanie-podnetov-staznosti-navrhov-a-ziadosti/Podajte-podnet.soi